Veri Sorumlusu: frostfan.com
Adres: Zeytinli Mah. Turhan Cemal Beriker Blv. NO:778 A Seyhan ADANA
Telefon: 0322 441 10 20
E-Posta: info@frostfan.com
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, frostfan.com (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, işlenen verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, verilerin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi ile KVKK'nın 11. maddesinde sayılan haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz, Web Sitemiz, e-posta, telefon, fiziki formlar ve diğer elektronik veya fiziki ortamlar aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
Kanunlarda açıkça öngörülmesi. (Örnek: Vergi Kanunları, Ticaret Kanunu)
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Örnek: Siparişinizi yerine getirme).
Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmek için zorunlu olması.
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması.
Açık rızanızın bulunması.
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
Sipariş ve Satış Süreçlerinin Yürütülmesi: Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, siparişlerinizi kaydetme, faturalandırma ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
Müşteri İlişkileri Yönetimi: Müşteri sorularına, şikayetlerine cevap verme, ürün/hizmet desteği sunma ve kullanıcı deneyimini iyileştirme.
İletişim Faaliyetleri: Sizinle iletişim kurma ve bilgi taleplerinizi yanıtlama.
Hukuki Yükümlülüklerin İfası: İlgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülüklerimizi (vergi, e-ticaret, tüketici mevzuatı vb.) yerine getirme.
Tanıtım ve Pazarlama: İzniniz olması halinde, kampanyalar, promosyonlar ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme yapılması.
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olan hallerde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıda belirtilen kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
Tedarikçiler ve İş Ortakları: Siparişlerin teslimatını sağlayan kargo şirketleri, ödeme işlemlerini yürüten bankalar ve ödeme kuruluşları gibi iş süreçlerimizin yürütülmesi için zorunlu olan taraflarla.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal zorunluluklar gereği talep eden mahkemeler, icra daireleri ve idari mercilerle.
Hukuki Danışmanlar: Hukuki süreçleri yürütmek üzere çalıştığımız avukatlar ve danışmanlarla.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen haklardan hangisini kullanmak istediğinize dair talebinizi içeren dilekçenizi yazılı olarak (ıslak imzalı) veya info@frostfan.com e-posta adresi üzerinden bize iletebilirsiniz.