frostfan.com (bundan sonra "Web Sitesi" olarak anılacaktır) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak bizim için önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, Web Sitemizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verilerinizi nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

• Doğrudan Sağladığınız Bilgiler: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, fatura ve teslimat adresiniz gibi bilgileri; bir hesap oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, bir formu doldurduğunuzda veya bizimle e-posta aracılığıyla iletişim kurduğunuzda toplarız.

  • İletişim Bilgileri: info@frostfan.com, 0322 441 10 20

• Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret süresi ve Web Sitemize sizi yönlendiren kaynaklar gibi teknik bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz. Bu bilgiler genellikle çerezler ve benzeri takip teknolojileri aracılığıyla toplanır.

2. Bilgilerinizi Kullanma Amacımız

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Siparişlerinizi işlemek, ürün ve hizmetlerimizi size sunmak ve teslimat işlemlerini gerçekleştirmek.

• Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak.

• Web Sitesi deneyiminizi kişiselleştirmek ve geliştirmek.

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

• İzniniz olması halinde, size tanıtım ve pazarlama materyalleri göndermek.

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya açık rızanız haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, hizmetlerimizin sunulması amacıyla aşağıdaki durumlar için üçüncü taraflarla paylaşım yapılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Kargo şirketleri, ödeme işlemcileri, hosting hizmetleri gibi iş süreçlerimizin yürütülmesi için gerekli olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla.

• Yasal Zorunluluklar: Yasal makamların geçerli bir mahkeme kararı, kanun veya düzenleme çerçevesinde bilgi talep etmesi durumunda.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirilmeye veya yok edilmeye karşı korunması için teknik ve idari tedbirler almaktayız. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğunun garantisi verilemez.

5. Çerezler (Cookies)

Web Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, içeriği kişiselleştirmek ve Web Sitesi trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihleriniz tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetilebilir.

6. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Kapsamındaki Haklarınız

Türkiye Cumhuriyeti'nde yürürlükte olan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, Web Sitesi ziyaretçileri ve kullanıcıları olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme.

• İlgili mevzuat çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@frostfan.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz:

• Web Sitesi: frostfan.com

• Adres: Zeytinli Mah. Turhan Cemal Beriker Blv. NO:778 A Seyhan ADANA

• Telefon: 0322 441 10 20

• E-Posta: info@frostfan.com